Πολιτική Απορρήτου
Σεβόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα και τα επεξεργαζόμαστε με διαφάνεια. Εδώ εξηγούμε τι συλλέγουμε, γιατί, για πόσο και ποια δικαιώματα έχεις, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σου είναι η επιχείρηση που λειτουργεί το elixrysos.gr. Για κάθε ζήτημα σχετικά με τα προσωπικά σου δεδομένα ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σου, επικοινώνησε στο [email protected].
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία λογαριασμού: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση email και κρυπτογραφημένος κωδικός πρόσβασης
- Στοιχεία παραγγελίας: διεύθυνση χρέωσης και αποστολής, τηλέφωνο, περιεχόμενο και ιστορικό παραγγελιών
- Στοιχεία τιμολόγησης: επωνυμία, ΑΦΜ και ΔΟΥ, εφόσον ζητήσεις τιμολόγιο
- Δεδομένα αποστολής: αριθμός αποστολής και κατάσταση παράδοσης από τη συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών
- Newsletter: η διεύθυνση email σου, εφόσον εγγραφείς
- Κριτικές προϊόντων: το όνομα εμφάνισης και το περιεχόμενο της κριτικής σου
- Δήλωση υπαναχώρησης: ονοματεπώνυμο, email, αριθμός παραγγελίας και ο λόγος που δηλώνεις προαιρετικά
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP και χρονοσήμανση, αποκλειστικά για την προστασία των δημόσιων φορμών από καταχρηστική χρήση
Γιατί τα επεξεργαζόμαστε
- Για την εκτέλεση της σύμβασης: διεκπεραίωση παραγγελιών, αποστολή, εξυπηρέτηση και επιστροφές
- Για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: φορολογικά παραστατικά και δικαιώματα καταναλωτή
- Με βάση το έννομο συμφέρον μας: ασφάλεια του καταστήματος, πρόληψη απάτης και βελτίωση των υπηρεσιών
- Με βάση τη συγκατάθεσή σου: αποστολή newsletter, την οποία μπορείς να ανακαλέσεις οποιαδήποτε στιγμή
Ποιοι έχουν πρόσβαση
Δεν πουλάμε και δεν ενοικιάζουμε τα δεδομένα σου. Τα κοινοποιούμε μόνο όπου είναι απαραίτητο για τη λειτουργία του καταστήματος:
- Στην εταιρεία ταχυμεταφορών, για την παράδοση της παραγγελίας σου
- Στον πάροχο φιλοξενίας των διακομιστών μας
- Στην υπηρεσία δικτύου διανομής περιεχομένου που προστατεύει και επιταχύνει το κατάστημα
- Στον λογιστή μας και στις αρμόδιες αρχές, όπου το επιβάλλει ο νόμος
Το κατάστημα φορτώνει γραμματοσειρές από την υπηρεσία Google Fonts. Κατά τη φόρτωση, η διεύθυνση IP σου γίνεται γνωστή στον πάροχο της υπηρεσίας. Ενδέχεται επίσης να φορτώνονται εικόνες προφίλ μέσω της υπηρεσίας Gravatar.
Για πόσο τα διατηρούμε
- Παραστατικά και δεδομένα παραγγελιών: για όσο διάστημα επιβάλλει η φορολογική νομοθεσία
- Στοιχεία λογαριασμού: για όσο διατηρείς ενεργό λογαριασμό στο κατάστημα
- Newsletter: μέχρι να απεγγραφείς ή να ανακαλέσεις τη συγκατάθεσή σου
- Δηλώσεις υπαναχώρησης: για όσο απαιτείται για την απόδειξη της νόμιμης διεκπεραίωσής τους
- Τεχνικά δεδομένα ασφαλείας: για σύντομο χρονικό διάστημα και αυτόματη διαγραφή
Τα δικαιώματά σου
- Πρόσβαση στα δεδομένα που τηρούμε για εσένα
- Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων
- Διαγραφή, εφόσον δεν υφίσταται νόμιμη υποχρέωση διατήρησης
- Περιορισμός ή εναντίωση στην επεξεργασία
- Φορητότητα των δεδομένων σου σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο
- Ανάκληση της συγκατάθεσής σου οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας
Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος, γράψε μας στο [email protected]. Απαντάμε το αργότερο εντός ενός μήνα. Αν θεωρείς ότι η επεξεργασία παραβιάζει τη νομοθεσία, έχεις δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
Ασφάλεια
Η σύνδεση με το κατάστημα είναι κρυπτογραφημένη. Οι κωδικοί πρόσβασης αποθηκεύονται μόνο σε κρυπτογραφημένη μορφή και δεν είναι αναγνώσιμοι από εμάς. Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, όπως έλεγχο πρόσβασης, περιορισμό ρυθμού στις δημόσιες φόρμες και τακτικά αντίγραφα ασφαλείας.
Ανήλικοι
Το κατάστημα απευθύνεται σε ενήλικες. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων. Αν διαπιστώσουμε τέτοια συλλογή, προχωράμε σε διαγραφή.
Αλλαγές στην πολιτική
Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Κάθε ουσιώδης αλλαγή θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα.